Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Lovine Ramkurrun, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne Véyé, 635 rue Jules Ferry, 59261 Wahagnies, France. SIREN 891 519 001.
Contact : contact@veye.mu. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Quelles données collectons-nous ?
Via le formulaire de pré-inscription :
- votre prénom et votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone ou WhatsApp, si vous le renseignez ;
- votre profil, la région où vit votre proche et la formule qui vous intéresse ;
- la description libre de votre situation, si vous en écrivez une ;
- la langue de la page depuis laquelle vous écrivez ;
- votre consentement, avec sa date et son heure.
Si vous arrivez sur le site en cliquant sur une publicité, nous enregistrons aussi les paramètres de campagne présents dans le lien (source, support, nom de campagne) ainsi que l'identifiant de l'annonce. Cela sert uniquement à savoir quelle annonce a amené votre visite.
Ce qu'il ne faut pas nous écrire
N'indiquez dans ce formulaire aucune donnée de santé concernant votre proche : ni diagnostic, ni traitement, ni document médical, ni numéro de dossier. Évitez aussi son nom complet et ce qui permettrait de l'identifier.
Ce formulaire sert à prendre contact, pas à constituer un dossier. Les informations concernant votre proche ne seront recueillies que le jour où elles deviendront nécessaires au service, et cette personne sera alors informée du traitement de ses données, comme le prévoit l'article 14 du RGPD.
Pourquoi ?
Pour vous recontacter au sujet du lancement de Véyé, comprendre les besoins exprimés afin d'adapter le service, et savoir quelles annonces amènent des visites.
Sur quelle base ?
Sur votre consentement, donné par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant ; cela n'affecte pas ce qui a été fait avant le retrait.
Qu'est-ce qui est obligatoire ?
Seuls les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour enregistrer votre demande. Le téléphone et la description de votre situation sont facultatifs. Sans les champs obligatoires, le formulaire ne peut pas être envoyé.
Qui y a accès ?
Le responsable du traitement, ainsi que, dans la seule limite de ce que leur mission exige, les prestataires techniques qui font fonctionner le site pour le compte de Véyé et sur ses instructions :
- Vercel : hébergement du site ;
- Railway : application qui reçoit le formulaire ;
- Neon : base de données où les demandes sont enregistrées ;
- Meta : mesure publicitaire, et uniquement si vous avez accepté les traceurs.
Véyé ne vend ni ne loue vos données. Leur transmission à ces prestataires est limitée à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
Où sont-elles traitées ?
La base de données qui contient vos demandes est située dans l'Union européenne, à Francfort (Allemagne).
Vercel et Railway sont des sociétés établies aux États-Unis : certaines opérations techniques peuvent donc impliquer un transfert hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les engagements contractuels de protection des données souscrits auprès de ces prestataires.
Combien de temps ?
Jusqu'au lancement du service et au maximum 24 mois après votre inscription, sauf retrait de votre consentement ou demande de suppression avant ce terme.
Si vous devenez client, les données nécessaires à la relation contractuelle sont ensuite conservées selon les durées propres à la gestion du contrat et aux obligations légales.
Cookies et mesure publicitaire
Ce site ne dépose aucun cookie nécessaire à son fonctionnement, et n'utilise ni Google Analytics ni bouton de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n'est envoyée à un tiers pendant votre visite.
Lorsque nos campagnes publicitaires sont actives, un traceur de mesure publicitaire Meta (Facebook) peut être déposé pour savoir quelles annonces amènent des visites. Il n'est déposé qu'après votre accord explicite, demandé par un bandeau. Refuser est aussi simple qu'accepter, et vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. Sans accord de votre part, rien n'est déposé et rien n'est transmis à Meta.
Votre choix est conservé six mois dans le stockage local de votre navigateur, après quoi la question vous est reposée.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@veye.mu en précisant l'objet de votre demande. Nous traitons toute demande sous 30 jours. Une preuve d'identité ne vous sera demandée que si elle est nécessaire pour vérifier qui vous êtes.
Réclamation
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Sécurité
Véyé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Modifications
Cette politique évoluera au lancement du service, notamment lorsque des données concernant les personnes accompagnées seront traitées. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.